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Contrat de confianceVous changez d’avis ? Les articles non portés, non modifiés sont échangeables ou remboursables jusqu’à 30 jours après la date d’achat. Fini le stress du délai ! Vous avez jusqu’à 30 jours pour nous retourner les articles que vous ne souhaitez pas conserver. Décidez-vous en toute sérénité (voir les modalités détaillées dans les Conditions Générales de Vente).

 

Il vous suffit de joindre à l’article retourné le numéro de la commande (visible dans la rubrique « Mes commandes » de votre espace client), ainsi que votre motif de retour, puis de nous envoyer par La Poste* les articles qui ne vous conviennent pas, accompagnés des informations requises, dans l’emballage d’origine, à l’adresse suivante :

EMAUD SARL

Centre Cial Polygone Béziers Local 208

3 Carrefour de l’Hours

34500 - BEZIERS

 

Dès réception de votre colis retour, nous vérifions son contenu. Si les produits retournés sont neufs, non portés et dans leur boîte d’origine, nous vous remboursons sans aucune démarche supplémentaire de votre part.

 

* Les frais de retour et réexpédition sont à votre charge. Pour le retour par courrier en toute sécurité, nous vous recommandons d'utiliser l’offre Colissimo de La Poste.


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